Udemy線上課程 職禮記——職場關鍵場景禮儀必修課 建立者:三節課 sanjieke 影音教學 中文發音 中文版(DVD版)
內容說明:
現代企業的運行進程中，常常會碰到各類問題：因員工禮儀上的過失而被輿論和媒體曝光詬病；因禮儀失當而使與客戶的溝通產生障礙；因禮儀的錯誤使交易落空……；現代企業的競爭，已不單單是產品的競爭、硬件的競爭，更是形象的競爭，服務的競爭，企業人員的服務形象、職業風度及綜合素養成為企業核心競爭力的關鍵因素。
標準的禮儀行為能夠：提升員工的素養修養——內強個人素養；提升企業整體形象——外塑企業形象；有效提升服務質量——成立富有競爭力的企業文化；成功的商務形象，得體的職場交際，將有助於成就每一名職場人士。
通過禮儀的培訓能夠有效塑造專業形象，使交往對象產生敬業、權威、有禮、有節的良好印象，從而有效提升企業品牌、增進銷售業績、提高客戶滿意度和忠誠度，形成獨特的競爭優勢。
本課程從形象舉止、商務禮儀、政務禮儀、服務禮儀和社交禮儀五個方面演示了職場常見關鍵場景的禮儀知識。
用詳實的案例為學員設定並解析在日常工作及特定場合下如何言談舉止得體，得心應手地待人接物，營造良好的人脈關係，掌握職場成功密鑰。
課程內容:
01 - 課程導讀
001 課程簡介.html
002 講師介紹.html
003 課程大綱.html
02 - 課程內容
001 職禮記——職場關鍵場景必修課.mp4
002 形象標簽：符合行業與職業.mp4
003 站姿挺拔：遠看站姿和狀態.mp4
004 優雅坐姿：近看坐姿傳心態.mp4
005 走姿蹲姿：掌握中心更信賴.mp4
006 手勢引導：引出尊重和親和.mp4
007 恰當稱呼：親疏有別做選擇.mp4
008 得體介紹：傳遞情感贏好感.mp4
009 握手禮儀：雙向連接促發展.mp4
010 遞接名片：方寸之間有玄機.mp4
011 會議入座：體現尊重在細節.mp4
012 乘車入座：尊卑有別不能錯.mp4
013 政務禮儀：傳統文化有底蘊.mp4
014 政務形象：中正之姿華夏美.mp4
015 文化碰撞：尊左尊右要掌握.mp4
016 服務有心：優質服務提效益.mp4
017 形象有禮：專業形象出品質.mp4
018 溝通有度：
雙向溝通顯誠意.mp4
019 中餐禮儀：方圓之中見人品.mp4
020 喝酒文化：萬丈紅塵三杯酒.mp4
021 商務茶禮：千秋大業一壺茶.mp4
022 西餐禮儀：中西結合有新意.mp4
03 - 課程回顧
001 課後寄語.html
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